Všechny kurzy

Výběr doporučení znovu a přece jinak

Mám pro vás řešení, jak profesionálně zvládnout výběr doporučení, abyste se mu už nikdy nemuseli vyhýbat. Na tomto workshopu se celý proces naučíte prakticky zvládat tak, že bude příjemný a efektivní pro vás i vaše klienty. Tyto odborné znalosti oceňují začátečníci i profesionálové s dlouholetou praxí.

hit

novinka

doporučujeme

Prezenční

Cíl kurzu

Přihlaste se na workshop Výběr doporučení znovu a přece jinak. Do portfolia svých dovedností přidáte schopnost vybírat doporučení, a to i ve větším množství. Vše probereme individuálně i tréninkem ve skupinách. Naučíte se správně reagovat na případné námitky klientů a ukážeme si fráze, kterými se do začátků doporučuji inspirovat.

Obsah kurzu

Co si na začátku spolupráce s klientem odsouhlasit a na co klást důraz.
Jak lépe klientovi doporučení vysvětlit.
Co udělat, aby bral klient doporučení jako větší závazek.
Jak si ověřit kvalitu vámi odvedené práce, resp. jak je s ní klient spokojený.
Kdy si o doporučení říct.
Jak si doporučení vybrat a čím to usnadnit sobě i klientovi.
Jak zařídit, aby klient doporučení efektivně předal.

Adam Otrusina

Je mezinárodně certifikovaný trenér leadershipu, který pomáhá vytvářet lidsky orientované pracovní prostředí. Zaměřuje se na budování vůdčích schopností manažerů, zefektivnění pracovního výkonu, tvorbu klientského kmene, zvládání emocí a předcházení syndromu vyhoření.

Rozvoji lidského potenciálu se věnuje od roku 2014. Za dobu své praxe odkoučoval více než 1 900 hodin a odškolil přes 800 lidí. Jako externista působil také na Mendelově univerzitě v Brně. Svoji práci školitele, kouče a tvůrce vzdělávacích programů staví na vědeckých výzkumech a dbá při ní na využívání nejkvalitnějších informací a zdrojů.

Kurz je určen pro uzavřenou skupinu uživatelů. Měli byste o podobné téma zájem a jste skupina min. 100 osob? Kontaktujte nás.

264 studujících

8:00 hodin studia

4 kredity EFA

4 kredity EFP

Prezenční

Následné vzdělávání

Ostatní