Vážení klienti a uživatelé portálu efpa.cz, rádi bychom Vás upozornili, že 25. a 26. 1. 2022 nebudou dostupné služby telefonického a chatového helpdesku. E-mailový helpdesk bude reagovat se mírným zpožděním. Děkujeme za pochopení. Tým EFPA ČR
STÁLE PLATÍ: Účastník zkoušky je povinen dodržet podmínky pro účast na zkoušce stanovené Mimořádným opatřením Ministerstva zdravotnictví platným v den konání zkoušky (viz e-maily před zkouškou a Aktuality).
Profesionální on-line komunikace s klientem - záznam
Všichni z vás už si během pandemie asi měli možnost vyzkoušet komunikaci s klientem on-line. Tento kurz shrne zásadní rozdíly mezi on-line a off-line komunikací a bude na nich stavět. Soustředíme se především na profesionální dojem ze schůzky. Nejen díky správnému obrazu a zvuku, ale hlavně on-line vizualizačním nástrojům. Jedná se o videokurz s přidaným krátkým testem.
novinka
Cíl kurzu
Cílem kurzu je pomoci poradcům orientovat se v nástrojích on-line komunikace, tak aby mohli, i v době pandemie, efektivně vykonávat svoji profesi.
Obsah kurzu
text
Jan Složil
Stavím digitální online kurzy, které mohou nahradit nebo doplnit vaše aktuální školení vedená instruktorem. Pomohu vám začít používat digitální učení ve vaší společnosti a budovat strategii digitálního učení. A mohu vás naučit používat Articulate Storyline k vytváření vlastních online učení.
27 studujících
2:00 hodin studia
2 kredity EFA
2 kredity EFP
2 kredity PFP
E-learning