1. Zdravotní stav klienta a jeho vliv na životní pojištění
- Zásadní zdravotní informace pro pojišťovnu a poradce
- Typické chyby v komunikaci o zdravotním stavu a jejich dopady na pojistné plnění
- Aktualizace a význam K.O. kritérií v životním pojištění
- Propojení životního pojištění s tématy invalidity a dlouhodobé péče
- Pohled pojišťovny na pojistnou událost – účast zástupce pojišťovny
- Role likvidátora a jeho přístup k posuzování událostí
2. Typické zdravotní situace a jejich posuzování
- Chronická onemocnění, psychické potíže, onkologické diagnózy
- Úrazy s trvalými následky, obezita, kouření, rizikové sporty
- Jak pojišťovna, likvidátor a poradce nahlížejí na problémové diagnózy
- Medicínské okénko: jak lékař čte zprávy, co je klíčové v dokumentaci
- Rozdíl mezi „nálezem na papíře“ a reálným zdravotním stavem
- Vliv zdravotních zpráv na underwriting a likvidaci pojistné události
3. Praktický poradenský pohled a práce s klientem
- Jak vést rozhovor o zdravotním stavu a správně vyplnit zdravotní dotazník
- Kdy je vhodné doložit lékařské zprávy předem
- Příprava klienta na výluky, přirážky nebo odmítnutí pojištění
- Rozdíl mezi formálně správnou smlouvou a smlouvou, která obstojí při likvidaci
- Kauzy z praxe: praktická ukázka dopadů chyb i správných postupů
- Prostor pro dotazy ke konkrétním diagnózám, smlouvám a zkušenostem z praxe