Během tohoto interaktivního tréninku se naučíte profesionálně vést obchodní schůzku v digitálním prostředí, a to jak po technické, tak po lidské stránce. Získáte jistotu v tom, jak se dokonale připravit, minimalizovat rušivé vlivy a s využitím moderních pomůcek přesvědčivě prezentovat svá řešení přes obrazovku. Vše směřuje k tomu, abyste dokázali nejen úspěšně zjišťovat potřeby klienta, ale také efektivně uzavírat obchody a mistrovsky zvládat navazující follow-up komunikaci.
Online prodej
V digitální éře se obchodní úspěch přesunul z kanceláří přímo na obrazovky a vyžaduje zcela nový přístup. Tento unikátní kurz probíhá formou vnořené simulace reálné on-line schůzky a ukáže vám, jak zaujmout i přesvědčit klienta na dálku bez ztráty lidského kontaktu. Během hravých cvičení, kde budete v reálném čase řešit nečekané výpadky signálu či záludné námitky klientů, získáte absolutní jistotu před kamerou. Svižné tempo a desítky praktických tipů vás perfektně připraví na to, aby i vaše virtuální jednání vyzařovala neprůstřelnou profesionalitu a vedla k úspěšným dohodám.
novinka
Cíl kurzu
Kurz je určený pro:
- Obchodníky
- Finanční poradce
- Operátory kontaktních center
- Realitní makléře
- Přímé prodejce
Obsah kurzu
- Příprava a důležité detaily: Zjistíte, na co všechno myslet předem, od technického minima (kamera, světla) až po vliv barev oblečení a profesionálního pozadí.
- Zjišťování potřeb a prezentace: Naučíte se, jak efektivně udržet pozornost klienta a úspěšně mu „prodat“ řešení přímo přes monitor bez ztráty osobního kouzla.
- Fixace dohody a Follow-up: Osvojíte si spolehlivé techniky uzavírání obchodu v digitálním prostoru a zjistíte, jak udržovat pevný vztah s klientem i po skončení hovoru.
- Vnořená simulace a krizovky: Na rozdíl od pasivního videa se pod dohledem průvodce Jana Waldhausera stanete přímo účastníkem callu (můžete si vybrat ze 4 unikátních avatarů) a budete v reálném čase řešit 10 praktických cvičení, sbírat body a odemykat závěrečný bonus.
Ekosystém moderního vzdělávání SantiaX
Společnost SantiaX se zaměřuje na tvorbu inovativních on-line kurzů, od kterých se neodtrhnete. Kromě atraktivních hotových e-learningových řešení poskytuje také vývoj e-learningů na míru, tvorbu vzdělávacích platforem a odborné poradenství. Jejich kurzy jsou vyhlášené vysokou kvalitou a formátem, který nejen efektivně naučí, ale zároveň účastníky baví a má přímý přesah do praxe.
1:00 hodin studia
E-learning
Ostatní
dodavatel: Santia