Likvidace škod v pojištění majetku

• Získat ucelený a aktuální přehled o praktickém průběhu likvidace škod v majetkovém i podnikatelském pojištění.
• Porozumět jednotlivým krokům od nahlášení škody až po výplatu pojistného plnění.
• Naučit se rozpoznat klíčové faktory ovlivňující výši pojistného plnění.
• Osvojit si postupy pro správné nastavení pojistných smluv a přípravu klienta na škodní situaci.
• Získat praktické příklady a poradenské návody pro efektivní řešení škodních událostí.
• Naučit se, jak využít škodní událost k budování dlouhodobého vztahu s klientem.

1. Úvod do likvidace majetkových škod (teoretický rámec)

• Aktuální legislativní a smluvní pravidla likvidace škod v roce 2026
• Povinnosti klienta a lhůty (včetně promlčecích lhůt)
• Role a postupy likvidátora – komunikace, šetření, dokumentace
• Správné zdokumentování škody a nejčastější chyby klientů
• Důvody krácení nebo odmítnutí pojistného plnění
• Typické výluky v pojištění majetku
• Jak správné nastavení pojistné smlouvy ovlivňuje likvidaci škody
• Rozdíly a specifika podnikatelského pojištění

2. Praktická část – reálné případy z praxe

• Požár, vichřice, krupobití
• Vodovodní škody, povodeň a záplava
• Odcizení a vandalismus
• Škody na strojích, elektronice a technologii
• Nová, časová a tržní cena – praktické výpočty a dopady
• Podpojištění, limity a sublimitní ujednání
• Vymezení místa pojištění a předmětů pojištění v praxi
• Vybrané příklady podnikatelských škod

3. Poradenský pohled na likvidaci škod

• Jak připravit klienta na škodní situaci už při sjednávání smlouvy
• Jednoduché postupy, checklisty a nástroje pro klienta
• Kdy může poradce řešit škodu sám a kdy zapojit likvidátora
• Jak využít škodní událost k posílení vztahu s klientem
• Práce s reálnými kauzami v následné péči a obchodních aktivitách
• Diskuse a zodpovězení dotazů účastníků

• Webinář je zařazen do následného vzdělávání EFA/EFP a jeho absolvováním získáte 2 kredity.
• Pro zapsání kreditů je třeba shlédnout celý webinář. Kredity Vám budou následně zapsány automaticky.