Jak si získat a udržet GEN Z
Tento interaktivní kurz založený na moderním x-learningu vám nabídne konkrétní návod, jak efektivně komunikovat s lidmi z Generace Z, porozumět jejich hodnotám a motivovat je k maximálním výkonům. Nábor a zaškolení nových lidí stojí desítky tisíc korun, a pokud budete nejmladší generaci vést zastaralým způsobem, pravděpodobně vám brzy odejde ke konkurenci za lepším „vibe“. Díky praktickým radám v kurzu zamezíte drahé fluktuaci, nepochopení a dokážete z technologické zdatnosti i kreativity mladých talentů udělat vaši největší konkurenční výhodu.
Cíl kurzu
Během kurzu si osvojíte spolehlivé přístupy pro práci s lidmi z Generace Z tak, aby se vaše firma či tým staly pro tyto talenty dlouhodobě atraktivní. Vše směřuje k tomu, aby se zabránilo zbytečným finančním ztrátám z fluktuace – a aby peníze investované do jejich náboru nevyletěly oknem kvůli komunikační bariéře a vzájemnému nepochopení. Zároveň vám kurz pomůže lépe komunikovat vaše finanční produkty, protože se naučíte mnohem lépe navnímat specifické potřeby a uvažování nejmladší klientely.
Kurz je určený pro:
- Obchodníky
- Finanční poradce
- Operátory kontaktních center
- Realitní makléře
- Přímé prodejce
Obsah kurzu
- Pochopení DNA: Zjistíte, jaké jsou mýty, fakta a skutečný žebříček hodnot Generace Z.
- Praxe z první ruky: Uvidíte exkluzivní video-sondu do myšlení mladé generace a rozbor i rozhovor s Lucií Ráčkovou, vědkyní z prestižního žebříčku Forbes 30 pod 30. Získáte tak cenný vhled přímo od zdroje, nikoliv jen teoretické poučky.
- Management a komunikace: Zjistíte, jak s mladými lidmi mluvit (včetně jejich specifického slovníku), jak je efektivně onboardovat a motivovat. Na odbornou správnost kurzu navíc dohlížel Karel Gamba, držitel ocenění Global Teacher Prize 2024 a expert na komunikaci s mladými.
- Maximální výkon a x-learning: Naučíte se využít silné stránky Gen Z pro váš byznys ve zcela interaktivním formátu, ve kterém se nerozhodujete pouze teoreticky, ale rovnou jednáte, reagujete a dostáváte okamžitou zpětnou vazbu.
Ekosystém moderního vzdělávání SantiaX
Společnost SantiaX se zaměřuje na tvorbu inovativních on-line kurzů, od kterých se neodtrhnete. Kromě atraktivních hotových e-learningových řešení poskytuje také vývoj e-learningů na míru, tvorbu vzdělávacích platforem a odborné poradenství. Jejich kurzy jsou vyhlášené vysokou kvalitou a formátem, který nejen efektivně naučí, ale zároveň účastníky baví a má přímý přesah do praxe.
0:30 hodin studia
E-learning
Ostatní
dodavatel: Santia