Vážení klienti, během vánočních svátků nebude v období od 23. 12. 2024 do 1. 1. 2025 k dispozici telefonická podpora helpdesku. V případě neodkladných záležitostí můžete využít náš e-mail helpdesk@efpa.cz. Vašim požadavkům se budeme věnovat v omezeném režimu ve dnech 23. 12., 27. 12. a 30. 12. 2024. Děkujeme za pochopení a přejeme příjemné a klidné vánoční svátky.
CRM systémy a péče o klienta
Špičky poradenského trhu sdílejí nejlepší know-how v online webinářích.
Důvěryhodné a nezávislé informace pod odbornou záštitou KFP.
Odborný obsah, který jde více do hloubky.
Obsah, který inspiruje.
doporučujeme
Obsah kurzu
| Poradenský trh se velmi rychle profesionalizuje a stále významnějším faktorem je také péče o klienta. Komunikace a nastavení systému práce poradce a poradenské firmy. Podíváme se, jaké jsou možnosti a nástroje CRM a řízení projektů/úkolů. |
Následné vzdělávání
- E-learning je zařazen do následného vzdělávání EFA/EFP a jeho absolvováním získáte 2 kredity.
- Pro úspěšné absolvování je třeba úspěšně zvládnout krátký test ověřující znalost informací získané z e-learningu.
- Kredity za následné vzdělávání budou na váš profil na efpa.cz zapsány automaticky do 10 minut po úspěšném zvládnutí testu.
Autor
| Ing. Marek Macura, EFA |
2:00 hodin studia
2 kredity EFA
2 kredity EFP
E-learning
Následné vzdělávání
Ostatní
dodavatel: KFP